Spécial Stag

Cette histoire nous vient de la BFC Shilo, où notre équipe de services financiers, les Services financiers du RARM, est présente sur la base pour fournir des services financiers à nos militaires.
L’histoire que vous êtes sur le point de lire est partagée par Dominique Jeaurond, l’un des conseillers financiers du RARM. Si vous travaillez avec nos membres et que cette histoire résonne en vous parce que vous pensez que quelqu’un avec qui vous travaillez pourrait bénéficier d’un conseil financier, voici où vous pouvez l’orienter vers l’un de nos conseillers financiers du RARM.
Par l’entremise de la Financière du RARM, nous fournissons des solutions de bien-être financier adaptées aux besoins de nos militaires et de leurs familles à chaque étape de leur carrière militaire, et au-delà.
Voici l’histoire de Jeaurond:
« En février 2021, un militaire est entré dans mon bureau. Il était en colère et visiblement accablé. J’ai écouté son histoire : le député avait été affecté au Manitoba, où sa femme ne pouvait pas obtenir de soins médicaux continus pour son état. Au départ, il n’y avait pas de problème, les deux travaillaient et ils avaient acheté une voiture fiable pour ses allers-retours au travail, à 30 minutes de là.
« Mais après un certain temps, les mains de l’épouse ont cessé de fonctionner correctement, et en tant que coiffeuse, cela a été dévastateur pour sa carrière. Le temps que le conjoint se réhabilite suffisamment pour reprendre le travail, COVID-19 avait commencé à fermer ses portes et il n’y avait plus d’emploi où aller. De plus, comme beaucoup de jeunes couples, lorsque le conjoint se sentait mieux, ils avaient décidé de fonder une famille et elle était enceinte. »
Le défi du couple
« Dans le but d’économiser un peu d’argent, le membre avait changé de compte bancaire et en avait informé sa société de prêt de véhicules, mais ils ne l’avaient pas modifié et son paiement était sans provision. Comme le compte était fermé, le système a automatiquement mis son véhicule en statut de reprise de possession, et la veille de Noël, ils ont essayé de prendre sa voiture. Il a bénéficié d’un court sursis, mais la société de recouvrement le harcelait toujours, alors qu’il essayait de corriger l’erreur auprès de son fournisseur de prêts.
« Lorsque le membre est venu me voir, cela faisait presque un an qu’il avait commencé à utiliser COVID-19, il avait un enfant en bas âge et ne disposait toujours que d’un seul revenu. Il voulait désespérément commencer un deuxième emploi, mais l’armée avait interdit aux militaires d’avoir un deuxième emploi et il était frustré. Il luttait manifestement contre la dépression et ne mangeait pas correctement. »
Trouver une solution
« J’ai commencé à passer ses finances au peigne fin pour voir où allait l’argent. Un montant énorme allait à ses frais bancaires pour des montants en souffrance et il y avait quelques changements mineurs à faire. En discutant de la situation avec Support Our Troops, j’ai décrit la détresse dans laquelle se trouvait cette jeune famille.
« J’ai pu organiser un prêt de détresse, de sorte que la menace de retrait du véhicule a disparu, tout comme certaines des mensualités élevées. J’étais si heureux d’aider ce membre, mais quand je lui ai dit, il a répondu qu’il ne voulait pas d’un autre prêt, qu’il en avait marre des prêts.
« J’ai expliqué que le prêt libérerait ses liquidités et qu’il pourrait prendre des décisions plus responsables en matière de dépenses, et laisser de l’argent pour la nourriture. J’ai essayé d’obtenir un sourire de sa part et je lui ai dit : « Vous pouvez peut-être passer des nouilles Ramen aux pâtes Primo ». J’ai au moins eu un contact visuel. Il a accepté le prêt à contrecœur et même si je lui ai proposé de revenir s’il avait encore besoin d’aide, j’ai perdu sa trace. Puis j’ai réalisé que c’est pour cela que nous sommes là.
« Après 18 mois, j’ai reçu un appel pour son paiement, car il quittait l’armée. Sa femme ne pouvait pas obtenir le traitement dont elle avait besoin ici, et ils devaient donc partir à la fin de son contrat, pour aller dans une province qui approuve l’utilisation des appareils dont elle a besoin.
« Avant que je puisse obtenir le paiement, un jeune homme est entré dans mon bureau. Il était en bonne santé et avait les yeux brillants. Il m’a regardé droit dans les yeux et m’a dit: « Vous vous souvenez de moi? J’ai répondu que vous me sembliez familier mais que je n’arrivais pas à vous situer. Quand il m’a dit qui il était, j’ai été choqué par sa transformation.
« Il m’a dit qu’il avait suivi mes conseils, même s’il pensait qu’ils ne serviraient à rien au départ, mais que maintenant, ils sont heureux de vivre avec un seul revenu et qu’ils ont des économies. Il m’a montré les photos d’une petite fille en bonne santé et en pleine forme. Il m’a également dit que son épouse lui avait dit de lui dire bonjour et merci. Je n’arrivais pas à croire la différence que j’avais faite dans la vie de cette famille. Puis j’ai réalisé que c’est pour cela que nous sommes là. »

Dominique Jeaurond est conseiller financier et conseiller en sécurité du RARM (assurance-vie) à la BFC Shilo.